ActivTrades Login & Kundenbereich
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort im ActivTrades-Kundenbereich (Personal Area) an, um Ihr Konto ab 0 EUR Mindesteinzahlung zu kapitalisieren, MetaTrader 4 und MetaTrader 5 herunterzuladen und Ihre Trades über mehr als 1.000 Instrumente hinweg zu verwalten.
Konto eröffnen →Melden Sie sich im ActivTrades-Kundenbereich (Personal Area) mit Ihrer E-Mail und Ihrem Passwort an — plus Zwei-Faktor-Authentifizierung, falls aktiviert. In den MetaTrader-Plattformen melden Sie sich stattdessen mit Ihrer Kontonummer (Login-ID), dem Passwort und dem passenden Server an, nicht mit der E-Mail. Sie haben noch kein Konto? Eröffnen Sie zuerst eines — das ist ab 0 EUR Mindesteinzahlung möglich. Diese unabhängige Informationsseite meldet Sie nicht selbst an; die Anmeldung erfolgt immer auf der offiziellen ActivTrades-Website.
So melden Sie sich bei ActivTrades an
- Rufen Sie den ActivTrades-Kundenbereich (Personal Area) auf und klicken Sie auf Log In.
- Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Schließen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung ab, falls aktiviert (etwa 10 Sekunden).
- Öffnen Sie MetaTrader 4, MetaTrader 5 oder ActivTrader mit Ihrer Handelskontonummer und starten Sie mit dem Trading.
Sicherheit & Passwort-Reset
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, setzen Sie es in einem Schritt zurück; aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung — aus Sicherheitsgründen läuft Ihre Sitzung nach einer gewissen Zeit der Inaktivität ab.
Der ActivTrades-Kundenbereich im Überblick
Nach der Anmeldung verwalten Sie im Kundenbereich Ihr gesamtes Konto: Ein- und Auszahlungen, den Zugang zu MetaTrader 4, MetaTrader 5, ActivTrader und TradingView, die Verifizierung (KYC) sowie Ihre persönlichen Daten und Sicherheitseinstellungen.
Sie sind noch kein Kunde? Der Login funktioniert erst nach der Kontoeröffnung — und diese ist ab einer Mindesteinzahlung von 0 EUR möglich. Welche Kontotypen es gibt, zeigt die Seite Kontotypen. Neu im Trading? Im kostenlosen Demokonto üben Sie mit virtuellem Guthaben, ohne echtes Kapital einzusetzen.
Kundenbereich-Login und Plattform-Login: der Unterschied
Wichtig: Bei ActivTrades gibt es zwei getrennte Anmeldungen. Im Kundenbereich melden Sie sich mit E-Mail und Passwort an — hier verwalten Sie Konto, Ein- und Auszahlungen und Verifizierung.
Der Login direkt in MetaTrader 4 oder MetaTrader 5 funktioniert anders: Dort brauchen Sie Ihre Kontonummer (Login-ID) — eine mehrstellige Zahl, keinen Benutzernamen —, das zugehörige Passwort und den richtigen Server. Den Server-Namen wählen Sie aus der Serverliste; er bezeichnet Ihren Demo- oder Live-Kontoserver. Ihre E-Mail-Adresse verwenden Sie hier nicht. Diese Zugangsdaten erhalten Sie nach der Kontoeröffnung und finden sie im Kundenbereich.
In MetaTrader gibt es zusätzlich das allgemein übliche Investor-Passwort (nur Lese-Zugriff, ohne zu handeln). Ein falsch gewählter Server ist eine der häufigsten Fehlerquellen: eine falsche Kontonummer führt zur Meldung „Ungültiges Konto“ (englisch „Invalid account“), ein nicht erreichbarer oder falsch ausgewählter Server zu „Keine Verbindung“ bzw. „No connection to trade server“. Der Zugang zu ActivTrader läuft über Ihren Kundenbereich; TradingView wird über die Verknüpfung Ihres ActivTrades-Kontos angebunden.
Beachten Sie: Das Passwort für den Kundenbereich und das MetaTrader-Handelspasswort werden getrennt verwaltet — ein Zurücksetzen des einen ändert das andere nicht.
Login-Probleme lösen
Klappt die Anmeldung nicht, prüfen Sie zuerst die häufigen Ursachen: ein falsches Passwort, eine noch nicht bestätigte E-Mail-Adresse oder ein abgelaufener 2FA-Code. Ein vergessenes Passwort setzen Sie über den entsprechenden Link auf der Anmeldeseite neu. Beim Login in MetaTrader 4/5 sind typische Stolpersteine, dass die E-Mail statt der Kontonummer (Login-ID) verwendet oder der falsche Server (Live statt Demo) gewählt wird; lädt die Login-Seite gar nicht, helfen oft das Leeren von Cache und Cookies oder ein anderer Browser. Der mehrsprachige Support ist Mo–Fr erreichbar. Für unterwegs nutzen Sie dieselben Zugangsdaten in der ActivTrades Trading-App.
Der Kundenbereich wird für Kunden in Deutschland über die ActivTrades Europe SA betrieben, die von der CSSF (Luxemburg/EU) reguliert wird — eine BaFin-Lizenz besteht nicht. Kundengelder werden getrennt verwahrt (segregierte Kundengelder), darüber hinaus besteht eine zusätzliche Absicherung der Kundengelder (Enhanced Funds Insurance) bis 1.000.000 EUR. Hintergründe unter Sicherheit & Regulierung.
Hinweis: CFDs (Differenzkontrakte) sind komplexe Instrumente und bergen ein hohes Risiko, schnell Geld zu verlieren. Mehr dazu auf der Seite Hebel & Risiken.
Kundenbereich-Login vs. Plattform-Login
| Kundenbereich | Handelsplattform (MT4/MT5) | |
|---|---|---|
| Zugangsdaten | E-Mail + Passwort | Kontonummer (Login-ID) + Passwort |
| Zusätzlich nötig | 2FA (falls aktiviert) | Server-Name des Kontos |
| Wofür | Konto, Ein-/Auszahlungen, KYC | Traden, Charts, Orders |
Kontonummer und Server sind die übliche MetaTrader-Mechanik; die konkreten Zugangsdaten finden Sie nach der Anmeldung im Kundenbereich.
Häufige Login-Probleme und Lösung
| Problem | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Passwort vergessen | Passwort nicht mehr bekannt | Über den Link zum Zurücksetzen ein neues Passwort vergeben; die Anleitung kommt per E-Mail an Ihre registrierte Adresse |
| MT4/MT5-Login schlägt fehl | E-Mail statt Login-ID und Server verwendet | Mit der Kontonummer (Login-ID), dem Passwort und dem passenden Server anmelden — Daten aus dem Kundenbereich |
| 2FA-Code fehlt oder abgelaufen | Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert | Aktuellen Einmalcode aus Ihrer Authenticator-App eingeben |
| Kein Zugriff auf 2FA / Authenticator verloren | neues Handy oder App gelöscht | Über den Support (Mo–Fr) neu einrichten; ggf. erneute Identitätsprüfung nötig |
| Konto vorübergehend gesperrt | zu viele Fehlversuche beim Passwort | Kurz warten, dann Passwort zurücksetzen; bei anhaltender Sperre Support kontaktieren |
| E-Mail nicht erkannt | Tippfehler oder falsches Konto | registrierte E-Mail-Adresse prüfen |
| Sitzung abgelaufen | automatische Abmeldung nach längerer Inaktivität | erneut anmelden — dient Ihrer Sicherheit |
| Login-Seite lädt nicht | Browser-Cache/Cookies oder Erweiterungen | Cache & Cookies leeren, anderen Browser testen |
| Zweifel an der echten Seite | mögliche Phishing-/Fake-Login-Seite | nur die offizielle ActivTrades-Adresse direkt eingeben, keine Zugangsdaten über Links aus E-Mails eingeben |
| App-Login klappt nicht | veraltete App-Version | Trading-App aktualisieren und mit denselben Zugangsdaten anmelden |
Die Anmeldung erfolgt ausschließlich auf der offiziellen ActivTrades-Website; diese Seite ist unabhängig.